聊城开发区:提升网上“中介超市”服务,助推优化营商环境
(资料图片仅供参考)
记者 谢晓丽 通讯员 付平
为深化“放管服”改革,优化营商环境,着力打造服务高效、管理规范、公平竞争、阳光透明的中介服务市场,开发区始终坚持深化细化服务,打造宽松、便捷、优质的服务环境,拓展推进“中介超市”健康有序地发展。
加大中介超市宣传力度,提高群众知晓率。开发区充分利用政府网址、微信公众号、新闻媒体、大厅立屏展示等方式加大对外宣传力度,发挥政务服务中心阵地宣传优势,依托综合受理窗口人员和帮办代办人员宣讲“中介超市”的功能和优势,推动供需双方进入“中介超市”通过平台建立合作关系,从而建立起统一开放、竞争有序、阳光透明、稳健发展的市场。
做好兜底服务,确保交易流程顺畅。由于网上“中介超市”是优化营商环境的新型服务形式,许多企业和群众在选择办理过程中难免遇到问题。开发区审批部还提供一对一指导,主动与中介机构、采购主体对接,协助解决注册、入驻、选取、评价等过程中遇到的各种业务难题,帮助入驻企业、采购主体顺利完成交易服务。
“中介超市”的推广应用,为中介服务机构与项目业主之间搭建了一座双赢的桥梁,进一步降低了交易成本、减轻了企业负担,加强了政府部门对中介服务的规范管理,是推进“放管服”改革、全面优化营商环境的重要举措。下一步,开发区审批服务部将在中介超市推广应用上持续用力,不断提高中介超市使用率、拓宽服务事项覆盖面,加快形成统一规范、开放竞争、健康有序、高效便捷的中介服务市场,为企业投资创造良好的中介服务环境,提高企业的“满意度”和“获得感”,助推优化营商环境再上新台阶。
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